*모든 호텔 예약은 호텔 회신 후 확정이 되고 있습니다.

호텔 상황에 따라 예약이 불가할 수 있으며, 사전에 안내드리고 있습니다. 

예약이 확정되면 바우처에서 예약번호 확인 가능합니다.

<포함사항>

- 공항 픽업/샌딩

- 포레하우스 숙소 3박

- 조식(포함 예약 시)

- 가야섬&사피섬 투어

- 시티투어

- 반딧불투어

<불포함사항>

- 개인 팁

- 개인 여행자보험

[주의사항]

- 해외여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자보험 가입을 권장합니다. 

- 현지 사정에 따라 투어 일정 및 시간은 변경될 수 있습니다.

- 아이들이 다치지 않도록 보호자의 각별한 주의바랍니다.

- 스노클링 체험시 날카로운 산호에 다치지 않도록 개인안전에 주의바랍니다.

- 해양 액티비티는 안전문제로 가급적 사피섬에서만 즐기시길 추천합니다.

- 귀중품 및 현금등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대해 각별히 유의해주시길 바랍니다.

- 안전장비(구명조끼)를 반드시 착용해야 하며 안전요원의 보호 없이 바다 뛰어드는 행위는 금지합니다. 
- 현지 투어 이용시 문제가 발생했을 경우 즉각 해당 업체에 연락을 취해 조치를 받으시기 바랍니다.
- 고객 부주의 등으로 발생한 부상 및 사고에 대해서는 본인이 책임져야 하며, 예약 대행사인 코타플레이와 현지업체(이하 면책자들)에게 책임을 전가할 수 없습니다.

- 유아도 반드시 표기해주세요 배를 못탈 수 있습니다.  

[업체정보]

업체명 : BORNEO SEAWALKING  SDN BHD
주   소 : Fourth Floor, Wisma Sedco, Lebor Pantai Baru, Kota Kinabalu, 88000, Kota Kinabalu, Sabah, 88000 말레이시아

본 상품은 예약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 예약 취소시 특별약관에 따라 취소수수료가 부과됩니다.

- 변경 및 취소/환불은 현지 업체의 규정에 따라 적용됩니다.

- 변경은 이용일기준 5일전까지 1회만 가능하며, 현지사정에 따라 변경이 불가할 수 있습니다.

- 이용일기준 8일~15일전까지 취소 요청시: 10%수수료 제외 후 환불

- 이용일기준 1일~7일전까지 취소 요청시: 전액 환불 불가

- 이용당일 취소,No Show : 전액 환불 불가

※ 예약변경 및 취소는 업무시간 내 순차적으로 처리되며, 업무시간 이후 요청건은 익일 처리됩니다.

(업무시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00 /토,일 및 공휴일 제외)