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숙소 정책
2024년 5월 1일부터 현금결제는 불가, 신용카드 또는체크카드, QR페이만 가능합니다.
[호텔 이용안내]
- 체크인시간 15:00 / 체크아웃시간 12:00
- 체크인 시 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 룸온리만으로는 예약 불가능합니다.(의무 조식 포함 예약만 가능합니다.)
- 말레이시아 정부에서 2023년 1월 1일부터 입국자분에게 관광세가 적용됩니다. (객실당/ 박당 RM10)
*위 금액은 체크아웃시 말레이시아 정부를 대신해서 호텔에 지불하며 객실요금과는 별도입니다.
*모든 호텔 예약은 호텔 회신 후 확정이 되고 있습니다.
호텔 상황에 따라 예약이 불가할 수 있으며, 사전에 안내드리고 있습니다.
예약이 확정되면 바우처에서 예약번호 확인 가능합니다.
호텔 소개
취소 환불 안내
*취소 규정은 시즌별로 다르므로 취소접수시 수수료를 확인해 드립니다.
- 고객님께서 잘못 입력하신 정보로 인하여 발생하는 불이익에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 변경은 이용일기준 15 일전까지 1회만 가능하며, 현지사정에 따라 변경이 불가할 수 있습니다.
- 오프시즌 : 이용일기준 14일 전까지 취소 요청시: 전박 수수료
- 피크시즌 : 이용일기준 30일 전까지 취소 요청시: 전박 수수료
- 이용당일 취소,No Show : 전액 환불 불가
※ 예약변경 및 취소는 업무시간 내 순차적으로 처리되며, 업무시간 이후 요청건은 익일 처리됩니다.
(업무시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00 /토,일 및 공휴일 제외)
이용 후기
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최근 포토후기 
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김지* RE상품 : 퍼시픽 수트라 호텔(2박이상 투숙)
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2019년 12월 08일
깔끔하고 뷰도 좋고 ㅎㅎ 방도 넓어서 쾌적하게 잘 쉬다갑니당!더보기 (댓글1) 숨기기-
RE
코타플레이 답변2019년 12월 09일
- 고객님의 소중한 후기 감사드립니다 ♥
퍼시픽 수트라 호텔에서 편안한 쉼을 누리셨을 것 같습니다.
룸 상태도 너무 깔끔하시고 좋죠 ㅎㅎ
이용해주셔서 감사합니다.
-코타키나발루 갈땐 코타플레이-
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정은* RE상품 : 퍼시픽 수트라 호텔(2박이상 투숙)
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2019년 12월 05일
너무너무 좋았습니당!!!! 특히 수영장에서 휴양도 하고 ㅋㅋㅋ 너무 편하더라구요더보기 (댓글1) 숨기기
덕분에 잘 예약해서 다녀왔습니당! ㅋㅋㅋ-
RE
코타플레이 답변2019년 12월 06일
- 고객님의 소중한 후기 감사드립니다 ♥
수트라 호텔에서 제대로 호캉스 즐기셨을 것 같아요 ㅎㅎ
다른 부대시설들도 좋으셨다니 다행이십니다.
이용해주셔서 감사합니다.
-코타키나발루 갈땐 코타플레이-
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김민* RE상품 : 퍼시픽 수트라 호텔(2박이상 투숙)
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2019년 11월 24일
오션뷰 선택했는데 뷰가 정말 예뻐 여기도 노을맛집이라고 말하고싶어요. 바다도 있고 수영장도 있어 하루 종일 호캉스하기에도 짱이더라구요.담에 또 묵고싶은 곳입니다 !더보기 (댓글1) 숨기기-
RE
코타플레이 답변2019년 11월 27일
- 고객님의 소중한 후기 감사드립니다 ♥
호텔에서 보는 선셋도 예쁘네요~
하루쯤은 호캉스처럼 호텔에서 부대시설 즐기면서 노는것도 좋죠ㅎㅎ
이용해 주셔서 감사합니다 :)
-코타키나발루 갈땐 코타플레이-
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오보* RE상품 : 퍼시픽 수트라 호텔(2박이상 투숙)
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2019년 11월 16일
골프장뷰는 처음이었는데 이색적이었고 오션뷰도 묵어보고 싶어요 :)더보기 (댓글1) 숨기기
수영장도 널찍해서 넓게넓게 놀기 좋았던 것 같고
조식은 일찍가니까 널널했어요! 즉석 요리도 꿀맛입니다!-
RE
코타플레이 답변2019년 11월 20일
- 고객님의 소중한 후기 감사드립니다 ♥
호텔 부대시설이 참 좋아서 여유롭고 좋은 시간되셨을 것 같아요 ㅎㅎ
수영장에서 찍으신 사진도 너무 잘나오셨네요 ~
이용해주셔서 감사합니다.
-코타키나발루 갈땐 코타플레이-
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