1. 운영시간

09:00 ~ 14:30

2. 이용시간

약 5시간 30분 소요 (이동시간 포함)
*호텔별 픽업시간이 달라 이용시간이 상이합니다.

3.인원

4. 연령기준

성인 만12세 이상, 아동 만 4세~11세, 유아 만 3세 이하 무료 

4. 가는 방법

- 픽업 

※ 투어 하루 전날 최종 현지 직원이 카카오톡으로 픽업 시간과 장소를 안내합니다.
- 호텔 로비에서 현지가이드와 미팅하여 영문 이름 확인 후 차량 탑승이 이루어집니다. (10분전 대기)
- 예약자 정보 오류, 유심 사용으로 미팅정보를 수신하지 못해 발생하는 문제는 환불이 불가능합니다.
- 픽업 시간에 늦어 투어를 이용하시지 못할 경우 코타플레이와 현지업체는 책임이 없음을 안내해드립니다.

<포함사항>

- 호텔 픽업/드롭
- 래프팅
- 짚 어드벤처 모든 이용료 (무제한)
- 현지인가이드
- 식사 1회

<불포함사항>

- 드라이버개인팁
- 국내여행자보험
- 개인경비

[추가 안내사항]
※ 본 상품은 구매와 동시에 확정은 아니며, 모바일 바우처 수령 후 최종 확정됩니다. 
- 모바일 바우처는 구매 후 0~3일내 문자 및 이메일로 발송됩니다. 
- 예약 확정 전에는 업체 사정에 의해 예약 불가 및 환불조치 될 수 있습니다. 
- 모바일 바우처를 받지 못한 경우 문자 및 이메일이 스팸차단되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

[주의사항]

- 아이들이 다치지 않도록 보호자의 각별한 주의바랍니다.

- 스노클링 체험시 날카로운 산호에 다치지 않도록 개인안전에 주의바랍니다.

- 귀중품 및 현금등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대해 각별히 유의해주시길 바랍니다.

- 안전장비(구명조끼)를 반드시 착용해야 하며 안전요원의 보호 없이 강물에 뛰어드는 행위는 금지합니다. 
- 현지 투어 이용시 문제가 발생했을 경우 즉각 해당 업체에 연락을 취해 조치를 받으시기 바랍니다.
- 고객 부주의 등으로 발생한 부상 및 사고에 대해서는 본인이 책임져야 하며, 예약대행사인 코타플레이와 현지업체(이하 면책자들)에게 책임을 전가할 수 없습니다.

[취소/환불안내]

본 상품은 예약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 예약 취소시 특별약관에 따라 취소수수료가 부과됩니다.

-변경 및 취소/환불은 현지 업체의 규정에 따라 적용됩니다.

-변경은 이용일기준 3일전까지 1회만 가능하며, 현지사정에 따라 변경이 불가할 수 있습니다.

-이용일기준 5일~7일전까지 취소 요청시: 10%수수료 제외 후 환불
-이용일기준 1일~4일전까지 취소 요청시: 전액 환불 불가
-이용당일 취소,No Show : 전액 환불 불가
 

[업체정보]

업체명 : 트레블스타
주   소 : Jalan Tun Fuad Stephens, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia.